Pengaruh Kepribadian dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) di Kantor Fifgroup Cabang Lumajang Laily Nur Hidayati1, Kasno2, Jesi Irwanto3

Abstrak

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepribadian dan komitmen organisasi terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) pada kantor FIFGROUP Cabang Lumajang baik secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawanBack Office FIFGROUP Cabang Lumajang. Jumlah sampel pada penelitian sebanyak 45 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah yaitu Simpel Random Sampling Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel budaya organisasi dan komitmen organisasi berpengaruh baik secara parsial maupun simultan terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) pada kantor FIFGROUP Cabang Lumajang.